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旅行社管理条例
发布机构:杏耀网 发布日期:2019-08-13 访问量:

  (2009年2月20日中国国务院中华人民共和国订单号。550公布,2009年5月1日实施。根据2016年2月6日中国国务院中华人民共和国订单号。666公布的颁布之日“国务院关于修改部分行政法规”第一次修改,2017年3月1日,按照中国国务院中华人民共和国订单号。676发布了发布之日“国务院办公厅关于行政法规的修改和废止,”第二次修订)

  一般规定

  为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,本条例的制定。

  本条例适用于在中国旅行社的人民共和国的建立和运作活动。

  本条例所称旅行社,是从事招徕,组织,接待旅游者等活动,为旅游者提供旅游相关服务,开展国内旅游,出境旅游业务或公司的经营入境旅游业务。

  第二条旅游行政管理国务院部门负责旅行社的监督管理全国。

  地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责,监督旅行社的行政区域的管理。

  人民在或县级以上工商,价格,商务,外汇等相关部门应政府,根据按照职责分工监督旅行社管理法。

  文章在旅行社业务经营活动应当遵循自愿,平等,公平,诚信,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。

  第二条旅行社行业组织应当按照章程为旅行社的文章提供的服务,协调和自律,引导旅行社合法,公平竞争和诚信经营。

  设立旅行社的第二章

  为企业和国内旅游和入境旅游业务的申请条,公司应该获得法人资格和不低于30万元注册资金。

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  学校卫生条例

  第七条申请经营国内旅游和入境旅游业务的,应当直属于旅游行政管理部门或者其委托各区提交给市旅游各省,自治区,直辖市的行政主管部门,并符合本条例第六条提交在相关文件中规定。受理申请的旅游行政管理部门应当受理20个工作日内将申请允许还是不允许的决定。予以许可的,由旅行社业务经营许可证,申请人出具; 不予批准的,书面通知申请人并说明理由。

  旅行社的第八条获得经营许可证的两年,而且比惩罚不被罚款了,因为对抗的合法权益和游客的利益,执行出境旅游经营者可申请。

  第九条申请日本出境旅游业务经营者应当提出申请向国务院主管部门的旅游管理或经其授权的省,自治区,直辖市旅游行政管理部门受理申请的旅游行政管理部门应当在20个工作决定接受申请不授权或许可证的天。如果权限是旅行社业务经营许可证,申请续期; 不予批准的,书面通知申请人并说明理由。

  旅行社第十条设立分社,应当通过登记的工商行政管理局的位置去了,因为三个工作日内分支机构所在地旅游行政管理部门内设立登记之日起的备案。

  旅游局设立不受地域限制。分公司的经营范围不得超出旅行社业务经营范围的确定的一个分支。

  第十一条旅行社设立专门招徕游客,旅游咨询服务网络(以下简称旅行社服务网点)应当办理登记手续设立工商行政管理部门,并记录旅游行政管理的位置部门。

  旅游服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕相比其他活动,咨询。

  第十二条旅游变更登记名称,经营场所,法定代表人或者终止经营业务的,应当向工商行政管理部门登记或登记和注销登记的相应变化从10个工作日内完成之日起适用,则备案原许可的旅游行政管理部门,更新或返回的旅行社业务经营许可证。

  第十三条旅行社应当从旅行社营业执照之日起在国务院旅游行政部门指定的三个工作日内获得成立了专门的银行帐户,保证质量,质量保证金,或允许政府使旅行管理部门依法提交所取得的担保额度不低于银行保证质量保证金相应量。

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  学校卫生条例

   经营国内旅游和旅行社入境旅游业务,应当存入质量保证金20万元; 经营出境旅游业务的旅行社,应当增加债券1质量。200万元存款。

  利息保障旅行社的质量属于所有。

   第十四条设立旅行社国内旅游和入境旅游业务管理的各个分支,应加大存款5万元定金的客户的质量; 每个分支建立企业出境旅游业务的,应加大存款保证金账户30万元的质量。

  下列情形之一的第15条,由旅游行政管理部门可以使用的质量保证旅行社:

  (一)违反了旅行社旅游合同,对合法权益和游客的利益,由旅游行政管理部门可以验证;

  (B),由于旅游者预付旅游费用的解散,破产或者其他原因造成损失的旅行社。

  第十六条人民法院判决,裁定或其他有效的法律文书确认旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的,人民法院可以分配从旅行社的质量保证金账户赔偿金。

  从债券支付或补足日期质量第十七条旅行社未予判罚比惩罚更因为对游客的三年内合法权益的行政,由旅游行政管理部门应当与旅行社质量保证金存款金额为减少了50%,和社区公告。旅行社可凭省,自治区,直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证。

  第十八条旅行社在旅游使用行政主管部门的质量保证赔偿旅游者的损失,依法或减少债券的质量,由于针对游客对行政处罚的合法权益罚款,应缴纳的收据旅游行政管理部门保证在5个工作日内通知之日起的质量来弥补质量保证金。

  第十九条旅行社不再从事旅游业务,旅游行政管理部门颁发的证书,获取高质量的精品银行。

  第二十条质量保证金支付,由旅游行政主管部门和国务院财政部门会同国务院有关部门使用的具体管理办法另行制定。

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  第三章外商投资旅行社

   本章其他有关规定应适用于法规; 第二十一条外商投资旅行社本章适用。

  上述外商投资旅行社,旅行社,包括中外合资,中外合营旅行社和外资旅行社。

  第二十二条外商投资企业申请旅行社业务应当向省,自治区,直辖市旅游行政管理部门和符合本条例规定条件的第6条提交有关文件。日各省,自治区,直辖市旅游行政部门应当受理的30应用工作日内完成审核。予以许可的,由旅行社业务经营许可证颁发; 不予批准的,书面通知申请人并说明理由。

  外商投资旅行社的设立也应符合有关外商投资的法规法律。

  第二十三条外商投资旅行社可以经营业务的中国内地居民出国旅游和赴香港,澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务,但国务院决定签署或与内地的自由贸易协定,港澳除非通过更紧密经贸关系的安排另有规定的建立。

  第四章旅行社

  第二十四条旅行社提供给游客旅游信息服务必须真实可靠,不作虚假宣传。

  第二十五条中国公民出境旅游业务的旅行社业务,应当组织游客到国务院旅游行政部门公布出境旅游目的地国家和旅游比其他地区。

  第二十六条旅行社安排游客或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律,法规的内容。

  第二十七条旅行社不得少于旅游,吸引游客的成本报价。没有游客同意,旅行社不得提供旅游合同之外的其他有偿服务。

  第二十八条旅行社为旅游者提供服务,应当与载明下列游客的旅游合同:

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  (一)旅行社,经营范围,地址,联系电话和旅行社业务经营许可证编号的名称;

  (二)旅行社经理姓名,联系电话;

  (C)的地方和签名的日期;

  离开(d)的旅行路线,传递和目的地;

  (五)旅游行程交通,住宿,餐饮服务安排及标准;

  具体内容和时间(SIX)旅行社统一旅行团的安排;

  (七)旅游者自由活动的次数;

  (八)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;

  购物(9张)行程安排,停留时间的名称,购物次数;

  (J)需要游览项目和价格的额外费用;

  (Xi)的解除或改变合同和提前通知的持续时间的条件;

  (22)争端解决机制,违约并应承担责任;

  (十三)旅游服务监督,投诉电话;

  (十四)其他内容与双方一致。

  在游客的旅游合同的签订第29条旅行社应当作出真实,以旅游合同的具体内容,准确,完整的说明。

   签约旅行社和旅游旅游合同是没有争议的标准条款的明确或理解的,应当按照通常理解予以解释; 格式条款有两种以上解释的,应当有利于旅游者的解释; 格式条款和非格式条款不一致的,它应该是非标准条款。

  第30条旅行社组织中国内地居民出国旅游,我们应陪同旅游团队领导安排。

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  游客接待第31名导游旅行社任命必须持有国家导游证。

  获得任命为组织出境旅游业务的旅行社业务经营许可证的出境游游客的领导者,你应该得到一个导游证,并具有相应的资格,语言技能和旅游行业的经验,并与旅行社业务经营其任命的领导者,签订劳动合同。旅游应该是所在备案区列表的市旅游行政管理部门和单位的领导者。

  第三十二条旅行社聘用导游,领队应当依法签订劳动合同,并支付低于当地最低工资标准工资不低于。

  下列行为之一的第33条旅行社及其委派导游和领队被禁止:

  (一)拒绝履行旅游合同义务;

  (B)对于因不可抗力改变行程非契约的旅行安排;

  欺骗的(C),胁迫旅游者购物或者参加旅游团的额外费用。

  第三十四条旅行社不得要求导游和领队的前台和接待的工作人员不付出比旅游接待和服务团队的成本少支付服务费和费用,不得要求导游和领队承担与相关的成本旅游团接待。

  第三十五条旅行社违反旅游合同,造成对合法权利和游客的利益受损,应采取必要的补救措施,并在旅游行政管理部门报告。

  第三十六条旅行社需要委托旅游业务的,应当委托具有相应资质的旅行社,与委托的游客事项接待游客和旅行社的同意,签订了代理协议,确定游客的接待对于服务和标准安排,双方约定的权利和义务。

   第三十七条旅行社将委托给其他旅游业务的旅行社,应当支付不低于服务和接待的费用较少接受委托的旅行社; 旅行社不得委托游客不支付或不支付服务和接待团队的全部费用。

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  委托的旅行社违约,造成合法权益和游客,旅行社的利益受损,给代理应承担相应的赔偿责任。使得旅行社赔偿委员会可委托回收的旅行社后。

  接受故意或者重大过失的旅行社佣金造成了损害旅游者合法权益的,应当承担连带责任。

  第三十八条旅行社应当保险代理责任保险。在由国务院国务院行政管理部门的旅游保险监督管理机构的旅行社责任险结合具体方案另行制定。

  第三十九条旅行社对可能危及旅游者人身,财产安全事项的,应当作出真实的说明和明确的警示,以游客和采取必要的措施,防止危害发生的措施。

   情况危及游客安全发生,旅行社及其委派的导游,领队应采取必要的措施来应对和旅游行政管理部门报告; 外面发生的,应当在该国使领馆向中国人民共和国及时报告,相关驻外机构,当地警方。

  第40层的游客滞留国外不归,旅行社,旅游经营者应及时使领馆指定的在全国旅行社和中华人民共和国中国,相关驻外机构报告。旅游应该收据到旅游行政部门和公安机关报告后及时报告,并提供有关非法移民的信息,以帮助。

  旅游入境旅游的游客在我们国家发生非法,应及时,公安机关和外事部门报告旅游行政管理部门,并协助提供非法外来信息。

  第五章监督检查

  第四十一条旅游,工商,价格,商务,外汇等有关部门应当依法加强旅行社的监督管理,发现违规行为要及时处理。

  第42条的情况下的旅游,工商,价格等行政管理部门应当及时督促检查,公众。公告包括旅行社业务经营许可证颁发,变更,撤销,注销,非法经营旅行社及旅行社,旅游信息的信用记录,投诉。

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  第四十三条旅行社损害旅游者合法权益,游客可以投诉到在价格主管部门,商务主管部门或者外汇管理部门的工商行政管理部门的旅游行政管理部门,该部门接到投诉应当按照其职责和情况及时职权调查处理,调查处理,并告知游客。

  第四十四条旅行社和旅游局应接受监督和他们的处境旅游合同,服务质量,旅游安全,检验行政主管部门,如财务账簿,并按照有关提交的财务信息,商业和旅游行政管理部门国家法规规定的其他统计数据。

  第45条的有关人员旅游,工商,价格,商务,外汇等旅行社不得接受任何馈赠,付款比例不得,而不是通过对旅行社参加购物活动旅行社或旅游项目的费用自己,亲友或者其他个人,组织牟取私利。

  第六章法律责任

   第46条规定的下列情形之一的,侵权责任由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得一倍以上5倍的细; 违法所得不足十万元的或没有违法所得的,处以10万罚款50万元:

  (一)未取得相应的旅行社业务经营许可证,经营国内旅游,入境旅游,出境旅游业务;

  (二)建立超越经营旅行社业务经营旅游业务的范围支行的;

  (三)除吸引旅行社业务经营活动的旅行社服务网点,咨询。

   第四十七条旅行社转让,出租,出借旅行社业务经营许可证,由旅游行政管理部门责令一个月停止三个月,没收违法所得,责令; 情节严重的,旅行社被吊销营业执照。受让或者租借旅行社业务经营许可证,由旅游行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。

   第四十八条违反本规定,旅行社并不能保证在规定期限内的存款账户的质量,增加存储,补充质量保证金或者提交相应的银行担保,由修正的旅游行政管理部门责令; 拒不改正的,旅行社被吊销营业执照。

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   第49条,旅行社,旅行社责任险违反规定不是由旅游行政管理部门责令改正,被保险人 拒不改正的,旅行社被吊销营业执照。

   第五十条违反本条例的规定,旅行社,任何下列情形之一的,责令由旅游行政管理部门纠正; 拒不改正的,少于$ 10,000的罚款:

  (一)变更登记名称,经营场所,法定代表人或者终止经营业务的,在规定期限内没有备案的原始许可的旅游行政管理部门,更新或返回的旅行社业务经营许可证;

  (2)建立分行在规定期限内记录不分支当地旅游行政管理部门;

  (三)未按照国家有关规定向旅游行政管理部门提交业务和财务信息等统计数据。

   第五十一条违反本条例的规定,外商投资旅行社中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区,澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务或观光旅游组织对国务院行政中国经营出境旅游业务的旅游通过旅游业的旅游目的地之外的主管部门在国外多个国家和地区,下令由旅游行政管理部门责令改正发布的公民,没收违法所得,1000万元违法所得,并处违法所得一倍以上1倍以下的5倍以下的罚款; 违法所得不足十万元的或没有违法所得的,处以10万罚款50万元; 情节严重的,暂停旅行社业务经营许可证。

   第52条中,旅行社安排呈现游客或旅游活动违反规定含有违反有关法律,法规的内容应更正的旅游行政管理部门责令,没收违法所得,并处超过$ 20,000个罚10万元; 情节严重的,旅行社被吊销营业执照。

  第五十三条违反本条例规定,旅游服务旅行社提供的信息给游客含有虚假信息或者作虚假宣传的,由工商行政管理部门依法予以处罚。

  本条例,旅行社,旅游价格低于成本的价格来吸引游客违反规定,价格必须由主管部门依法处罚。

  第五十四条违反本条例规定,旅行社未经旅游者同意提供额外的有偿服务旅游合同之外的,由旅游行政管理部门责令改正的,处一万元以下罚款5万元。

   第五十五条违反本规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,2万元以上10万元以下的罚款; 情节严重的,责令整顿一个月三个月停业:

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  (A)不签署与游客旅游合同;

  (B),它与旅游旅游合同没有规定该条例第28条规定的事项签署;

  (三)未取得旅游者同意,旅游业务将委托给其他旅行社;

  (d)委托旅行社不具备相应资质的旅游业务;

  (E)不与委托接待游客事项旅行社签订委托合同。

   第五十六条违反本条例规定,旅行社组织中国内地居民出国旅游,不安排陪同应改正的旅游行政管理部门和10000元处五万元以下的罚款,责令该旅游团队的领导者; 垃圾不改正的,责令1个月停业整顿3个月。

  在20000的第57条,旅行社,导游委派的导游证未持有国家规定的或任命的领导者谁不具备的条件规定的领导者,通过更正,旅行社的旅游行政管理部门责令违反规定余万元罚款10万元。

  第五十八条违反本条例的规定,旅行社不雇用他们的导游,在领队支付或支付报酬低于当地最低工资标准的,按照“中华人民共和国中国劳动合同法的有关规定, “ 处理。

   第五十九条违反本条例的规定,任何下列情形之一的,旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,10万的罚款50万元; 导游,领队,由旅游行政管理部门责令改正,1万元5万元以下的罚款; 严重的情况下,旅行社业务经营许可证,导游证吊销:

  (一)未履行旅游合同义务;

  (二)因不可抗力改变安排非之旅旅游合同;

  欺骗的(C),胁迫游客购物或参与吸引物的额外费用。

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  第六十条违反本条例,旅行社,导游和领队的规定所要求的前台和不支付服务费,收费比旅游接待和服务团队所付出的成本更少,或请导游和领队承担游客团队的相关费用由修正的旅游行政管理部门和20000元至10万元的罚款,责令。

   第六十一条违反了旅行社旅游合同,造成合法权益和游客的利益受损,不采取由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正必要的补救措施10000元不止五万元以下罚款; 情节严重的,旅游的旅行社业务经营许可证的行政主管部门吊销。

   第六十二条违反本条例的规定,下列任何一种情况下,由旅游行政管理部门责令改正,责令一个月停到三个月; 严重的情况下,旅行社业务经营许可证吊销:

  (一)旅游接待服务不支付费用旅行委托代理;

  支付给旅行社(B)差旅费委托低于接待和服务成本的降低;

  (三)委托旅行社没有收到任何报酬或不旅游接待和服务团队的全面成本支付。

   第63条规定,旅行社的规定及其委托的导游违规,旅游管理人员有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,旅行社并处罚金2万元至10万元; 导游,领队为4000元至20000元的罚款; 情节严重的,责令1个月的整顿旅行社停业3个月,或者吊销营业执照的旅行社,导游证:

  (A)威胁的发生旅游者人身安全的情况下,未能采取必要和及时的应对措施的报告;

  出境旅游的旅行社(B)非法组织海外游客,旅行社未及时报告并协助向非法移民提供信息;

  (C)旅行社入境旅游的旅游领土非法,旅行社未及时报告并协助提供信息,以非法居留的外国人。

   因为偏见(境)管理受到刑事处罚,处罚完毕之日起,不得在五年内旅行社业务经营活动,从事的第64条; 旅行社业务经营许可证吊销旅行社业务,主要负责人在旅行社业务的日本企业法人营业执照被吊销,五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。

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   违反本条例的规定,第65家旅行社损害旅游者的合法权益,应承担相应的民事责任; 构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  第66条,由旅游行政管理部门或者其他有关部门及其工作人员违反本规定有下列情形之一的,主管人员和其他直接责任人员,直接责任人员依法给予处分:

  (A)侵犯发现不及时加以处理;

  (2)未能使监督旅行社的检查公告;

  (3)有关情况的游客未能投诉的及时处理,并会告知调查和游客的处理;

  (d)接受旅行社的礼品;

  (E)旅行社的参与支付购物活动或景点的费用;

  (六)通过为自己,亲友或者其他个人,为个人谋利组织旅行社。

  第七章附则

  第六十七条香港特别行政区,澳门特别行政区和台湾地区投资者在大陆投资旅行社的,参照本条例的应用。

  第六十八条本条例自5月1日生效,2009年实施。1996年10月15日,国务院发布“旅行社管理条例”同时废止。

  附件:

  1。“国务院关于修改部分行政法规”(国务院令。666)相关内容:

  五十七,“旅行社管理条例”第六条修改为:“申请经营国内旅游和入境旅游业务,公司应该获得法人资格和不低于30万元注册资金。“

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  第七条修改为:“申请从事国内旅游和入境旅游业务的,应当直属于旅游行政管理部门或者其委托各区提交给市旅游各省,自治区,直辖市的行政主管部门,以及与此规定提交合规在的条例第6条有关的文件。受理申请的旅游行政管理部门应当受理20个工作日内将申请允许还是不允许的决定。予以许可的,由旅行社业务经营许可证,申请人出具; 不予批准的,书面通知申请人并说明理由。“

  “旅游第九条的缺失应持旅行社业务经营许可证的续期更改的工商行政管理部门办理登记。“。

  第十条第一款删除“旅行社业务经营许可证副本持有”。

  第22条修改为:“外商投资企业办理旅行社业务应当向省,自治区,直辖市旅游行政管理部门和符合本条例规定条件的第6条提交有关文件。日各省,自治区,直辖市旅游行政部门应当受理的30应用工作日内完成审核。予以许可的,由旅行社业务经营许可证颁发; 不予批准的,书面通知申请人并说明理由。

  “外商投资旅行社的设立也应符合有关外商投资的法规法律。“

  第46条修改为:“(二)分公司超越经营旅行社的范围设立分公司经营旅游业务。“。第三条修改为:“在其他比吸引旅行社业务经营活动(三)旅行社服务网点,咨询”。

  “工业和工商行政管理部门或”第47条的删除。

  2。人民中国国务院共和国订单号。676名更改相关内容:

  33或修改第31条“旅行社管理条例”为:“旅行导游对游客的接待任命必须持有国家导游证。

  “旅行社业务经营许可证,获得出境旅游出境旅游的游客委托组织的领导者,应该得到一个导游证,并具有相应的资格,语言技能和旅游行业的经验,并与旅行社业务经营,劳动合同及其任命的领导者。旅游应该是所在备案区列表的市旅游行政管理部门和单位的领导者。“

  第57条修改为:“违反本条例的规定,旅行社,导游委派的导游证未持有领队谁不具备规定条件的,应当由被下令规定的国家或任命的领导者更正旅行社的旅游行政管理部门并处罚金2万元至10万元。“

  通过第59条删去“或者领队证”。

  在第63条中删除“领队证”。

  [上] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [] []每个人都邀请审查

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