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新修订的消费者权益保护法
发布机构:杏耀网 发布日期:2019-02-01 访问量:

  日期:2017年7月31日11时22分52秒字体大小:[大中小]

  一些新的变化“人民中国消费者权益保护法的共和国”的新修订,主要如下:

  首先,网上购物,消费者有七天后悔权“

  新“消法”第25条明确规定,利用互联网运营商,电视,电话,商品邮购销售,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,且无正当理由。这就是我们通常所说的“无理由退货。“。当然,也有一些例外,如:消费者提出,鲜活易腐,在线或下载音频和视频解压缩消费产品,软件等数字商品,报纸,期刊等。。同时,消费者也需要“回去”的法案,承担来回运费。

  其次,一些消费纠纷耐用消费品质量,证明反转的负担。

  新“消法”明确规定,经营者提供车辆,电脑,电视,冰箱,空调,洗衣机等耐用消费品或装修服务,消费者六个月发现的缺陷在收到货物或服务之日起,该争议应通过证明有关的缺陷的负担运营商承担。简单地说,因为业务是证明清白。要提醒的两点消费者:首先,仅限于汽车,电脑等耐用品六个装修服务; 二是找六个月内缺陷。

  第三,消费者的个人信息受到保护

  新“消法”第29条规定,经营者收集,使用消费者的个人信息,应当遵循合法,正当和必要的原则,明确收集,使用信息,方法和范围的目的,和的同意消费者。换句话说,未经消费者同意,经营者不得收集,使用消费者的个人信息,不得泄露,出售或者非法提供给他人。违反者将受到法律的制裁。

  四,实施惩罚性赔偿的领域消费欺诈愈演愈烈

   新“消法”第55条规定:经营者提供商品或者服务的欺诈行为,消费者应根据其赔偿损失之苦,增加赔偿的金额为消费者购买价格的要求增加的商品或接受服务的费用的三倍; 不到五百元,增加赔偿的金额,五百元,被称为“三倍赔偿”。此前,旧的“消法”的规定,是“双重赔偿”。

  第五:加大对违规行为侵犯消费者权益的惩罚

  旧的“消法”罚款金额侵犯侵犯消费者权益的太低,处罚偏少,难以产生威慑违法经营者,不利于保护消费者的权益,新“消法”是做适当调整。

  首先,新的消费者保护法增加的杏耀APP最高刑罚违反侵犯消费者权益的。原没收违法所得,处以五倍以上违法所得罚款,改变了比倍罚款一倍多; 对没有违法所得的,处以罚款从原来的万元改为并处五十万元以下的罚款。

  二是加大计提对消费者利益的行为的处罚及处罚的负面宣传。要求行政机关的行政处罚应记入当事人的信用档案,向社会公示。上述规定有助于提高威慑力的行政处罚,有助于创造诚信的消费环境,更好地保护消费者的合法权益。

  最后,消费者需要保护社会各界的关心,关注,支持,当你发现侵害消费者权益的违法行为,请向工商,质监等行政管理部门,如食品药品报告的合法权益管理或投诉。(三分钟礼堂)

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